時代在變，人也在變。IFA獨立理財顧問，永遠與時代並進。
IFA獨立理財顧問這個行業可以為客人帶來的價值和服務，在現今的市場上仍然未能被大眾全面地了解和認知。
今天我們就邀請到康宏理財行政總裁(CEO)冼健民(洗哥)來接受我們的訪問，進一步為大家掀開IFA獨立理財顧問這個行業發展機遇。
（主訪者）Ricky: 大家都喜歡看足球賽，也去英國看了很多場不同的比賽，那你是在甚麼時候開始喜歡上阿仙奴這個球隊呢？又是甚麼吸引你支持阿仙奴球隊至今呢？
（受訪者）洗哥: 我是由雲加轉為教練開始支持阿仙奴這個球隊的。印象中小時候都是看義大利的球賽，例如AC米蘭和國際米蘭等等。以前常常說英國球術沒那麼精湛，但自從雲加任職教練開始就大大地改變了英格蘭足球的踢法，搖身一變為「華麗足球」。從此開始迷上了英國隊的球賽，當然也有一點鋤強扶弱的心態，尤其是當年是對戰曼聯強隊，更希望能找一隊可以跟他們抗衡甚至取得勝利。從那時候開始就迷上了阿仙奴的球賽。
R: 那麼多年以來有沒有一場球賽，或其中哪個片段令你印象最深刻呢？
洗哥:單憑一場比賽其實很難解釋我對這個球隊的感情，坦白來說，作為一個阿仙奴球迷最開心一定是在03.04年。這兩年可以很好地代表了運動精神，一對球隊需要維持一季甚至一年的好表現，其實相當困難。比如今年強如利物浦都有勝有負，現在是否能稱王還難以下定論。這也是我最敬佩阿仙奴球隊的一點，不單單只是一場比賽或某個球員的亮眼成績，最重要的是他們的心態「不被打敗」，因而可以維持超過一年處於顛峰的狀態。這個既是對球迷來說是津津樂道的事蹟，也是(球壇上)最值得紀念的時刻。
R: 說到工作，你在IFA獨立理財顧問這個行業工作多久了？
洗哥: 1998年到現在也已經22年了。
R: 當時為甚麼會選擇進入這個行業，還持續在這邊工作了二十幾年呢？
洗哥: 當時入行主要是覺得自己的個性比較外向，可以從事跟「人」有關係的工作。環顧當年香港的狀況，剛畢業的人通常都會從事金融行業，多數會應徵銀行或保險類的工作。我在大學時代有兩到三年左右也兼職過銀行方面的工作，個人認為銀行的工作相對古板，又有很多雜項需要跟進處理。就算在櫃檯負責理財服務的工作，某種程度上而言還是要跟指令行事。當時覺得這種性質的工作無法真正服務到客人，但此從事保險代理又覺得服務的服務範疇不夠廣泛。因此開始思考和搜尋，有沒有一個行業既可以兼顧所有理財上的範疇，又可以提供真正完整的服務給顧客，而最後有幸認識到IFA獨立理財顧問這個行業。IFA獨立理財顧問是一個平台，簡單而言，無論在保險或投資，市場上一定會陸續有新的理財工具出現。IFA獨立理財顧問在過去數十年一直因應不同的環境或狀態會引入相對的理財產品，不斷的擴展服務，務求照顧到客人理財需要，是一個可以為終生職業發展的行業。
R: 這二十年間由一位獨立理財顧問，直到現在成為了我們公司的CEO，你怎麼看待我們這個行業的發展呢？
洗哥: 我經常跟我的同事們分享，IFA獨立理財顧問這個行業在香港在某種程度上依然被低估了它的價值(under value)。理論上，我們可以提供給客人的價值或服務，其實遠超於市場上能感受或認知到的，因此我認為未來我們這一個行業的從業員需要讓市場知道我們真正的價值。在社會比較動盪的時期，其實我們這個行業可以全面地展現出我們的好處和優勢。舉例來說，在我入行的時候，香港人普遍盛行「炒樓和炒股」。當1998年金融風暴，樓價和股價爆破時，香港人才突然意識到，原來理財不只是有買賣樓房和投資股票。而到2000年強積金計劃(MPF)推出，很多理財行業人士就認為客戶供強積金就不需要再去理財，行業發展範圍也因此縮小。反之亦然，雖然我認為強積金是個不錯的方案，但實際上不足以保障客戶的將來。如果客人需要為將來的生活做好準備的話，還需要運用不同理財工具去更有效達致財務目標，而IFA獨立理財顧問正好可以提供這個服務，在市場上也可以發揮更大的效用。 每一次市場局面上出現比較重大的危機，在他人眼中都會是一個「問題」或「危險」，但其實對於IFA獨立理財顧問而言，都會找到一個新的轉機。
最近有些同事也會問到，fintech (金融科技) 發展會不會在將來取代顧問的工作。我不敢保證說三十年或五十年後世界的趨勢，但我堅信，人類是會不斷進步的，相對人的要求也會更進一步的提升。或許今天普遍上來說，可以通過fintech或AI (人工智能)去達成ㄧ些需求，但汰舊換新的狀況下，同樣也有一些新的想法或服務需要尋求協助，萬事萬物都在互相之間成長與進步。在另一個層面上，我們應該視fintech為一個工具，可以更方便、快捷，全面地讓我們作為一個理財顧問服務到我們的客戶，相輔相成。坦白說沒有人能預知將來的事情，不要因為「未知」而停止腳步。我們更加要有一個不斷進步，追求新價值的心態。就如一百年前的工業革命一般，人類並不會為了這些改變而卻步，反之會迅速地作出改變，開發其他行業，尋找新的出路。
R也有所感悟道，雖然Apple的產品走高端路線，但為何Apple Store仍要設立如此多的體驗店呢？其實背後的原理在於「體驗」這兩個字，再好的產品也需要顧客親身體驗，才能真實地感受到當中的與別不同，就如IFA獨立理財顧問的角色一樣。雖然市場上充斥著大量不同的產品和解決方案，fintech層出不窮，但最後身為獨立理財顧問的工作，除了提供建議以外，是可以真正地了解到客戶的需求，從而讓他們有一個適合自身的體驗。就如同洗哥所言，今年也存在著很大的挑戰，而其實每次面臨這些各式各樣的挑戰，都會是我們IFA獨立理財顧問更加向前邁進的機遇。
而在２０２０年，公司的目標將會是甚麼呢？
洗哥: 在理財顧問市場上，我們希望能夠成為市場上龍頭之一。我們相信，當我們越強大或IFA獨立理財顧問在市場上的佔有率越高，也會有更多的產品供應商會願意和我們更全面地合作。或者說，我相信市場會慢慢地再次「歸邊」，意指會有越來越多產品供應商，他未必會把所有精力放在發展業務銷售的這個方面反而集中資源設計及開拓新金融產品。如Ricky所說，fintech的確可以讓客戶通過網上安排去完成某一些部分的工作。不過IFA獨立理財顧問的角式也不容忽視，既可以讓產品供應商更專注做好自己的產品，亦能為客戶度身訂造全面的財富和保障方案，提供適切貼心的理財計劃。因此我們的使命是要建立一個有規模的團隊，提高市場對我們的認受度。長遠來說，我們IFA是希望能成為更多產品供應商宣傳產品的一個渠道。
就如嗜酒如命的人，愛的威士忌品牌及味道也不一。ＩＦＡ獨立理財顧問的工作亦一樣，我們認為沒有哪個產品或品牌是最好，為顧客挑選最適合他們需求和口味才是最重要。同樣地，無論品酒或是金融業裡，沒有一個產品是最完美的。當你幫客戶挑選到最適合他的產品時，那種滿足感是毋庸比擬。而在客戶方亦是，找到一隻合口味的酒，或滿足所需的產品就能遂心滿意。
